掲載日：2003/2/16

　下記の期間、オンラインサービスが利用できないという障害が発生いたしました。
　該当サービスをご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
　謹んでお詫び申し上げます。

• 障害対象サービス：
  　　　・オンラインサインアップ
  　　　・オンライン手続き
  　　　　　あなたのご利用時間
  　　　　　料金コースの変更
  　　　　　追加メールアドレスの申し込み
  　　　　　各種パスワードの変更
  　　　　　メール転送の設定
  　　　　　フレッツ・ISDN/ADSLご利用者登録
  　　　　　Bフレッツオプションの申し込み
  　　　　　メールウイルスチェックオプションサービスの申し込み
  　　　　　固定IPオプションサービスの申し込み
  
• 期間：2003年2月15日(土) 23:20頃 〜 2月16日(日)14:30頃
• 現象：オンラインサービスが利用できない
• 原因：サーバの不調
• 現状：正常運用