インターネット・ビギナーズ
電子メールを使ってみよう!
インターネット・ビギナーズホームページを見てみよう!インターネットを探検しよう!もどる

 

Q&A〜電子メール〜

送信してしまったメールを取り消すことはできるの?
テキスト形式とHTML形式の違いは?
メールで使用できない文字はありますか?
メールが相手に届かないのはなぜですか?
受信したメールが文字化けしているときの対処方法は?
海外の友達にメールを出したいのですが、国際電話料金になっちゃうの?
メールのヘッダーって何ですか?
メールの返事が届かないのはなぜですか?
電子メールにクレジットカード番号などの大事な情報を書いても大丈夫ですか?
SPAMメールとはどういうものですか?
大きい添付ファイルを送るときの注意する点は?
添付ファイルの取扱いについて注意する点は?



 送信してしまったメールを取り消すことはできるの?

A.
残念ながら、すでに送ってしまったメールを取り消すことはできないのじゃ。送信する前に本当に送ってもよいか、また送信先が正しいかを確認しよう。

▲ 質問項目へ戻る


 テキスト形式とHTML形式の違いは?

A.
テキスト形式とHTML形式を表でまとめてみたのじゃ。

 
テキスト形式
HTML形式
レイアウト
文字の色は黒のみ。
文字のサイズは変更できない。
文字・背景の色やサイズ、画像の貼り付けなどができる。
ファイルサイズ
文字のみなので小さい。
送受信に時間がかからない。
色を付けたり、画像を貼り付けたりすると大きくなる。そのため送受信に時間がかかることもある。
対応ソフト
すべてのメールソフトに対応。 対応しないメールソフトもある。送信時に、相手のメールソフトがHTML形式に対応しているか確認が必要。

HTML形式の方が、見た目では楽しめると思う。だが上の条件を見ると、HTML形式の場合、対応していないメールソフトがあったり、ファイルサイズが大きくなると送受信にも時間がかかることからテキスト形式をオススメするのぉ〜。相手がHTML形式に対応していることが確認済みの場合や、HTML形式で送られたメールへの返信の場合だとHTML形式で送ってもいいじゃろう。また、メーリングリストによってはHTML形式が禁止されているところもあるので、各メーリングリストのルールに従おう。

▲ 質問項目へ戻る


 メールで使用できない文字はありますか?

A.
メールで使用できない文字として...

1.半角カタカナ
半角カタカナを使ってメールを書くと、書いている人はちゃんと読めるが、受け取った相手は文字化けして読むことができない場合があるのじゃ。これは電子メールで扱える文字として定義されていないからじゃ。文字化けするので、ところどころに半角カタカナを使っているとメールの内容がきちんと伝えられないかもしれんぞぉ〜。

2.機種依存文字
Windowsでしか使用できない文字、Macintoshでしか使用できない文字があるのじゃ。これらは機種依存文字というのじゃ。例えば、Windowsを使っている人がWindowsでしか使用できない文字をMacintoshを使っている人にメールを送ると文字化けするのじゃ。
機種依存文字の一例をあげてみたぞぉ〜。

▲ 質問項目へ戻る


 メールが相手に届かないのはなぜですか?

A.
いくつかの原因が考えられるのお〜。以下の項目について確認してみよう。

メールアドレスが間違っている:
ピリオド[.]とカンマ[,]、数字の1[1]とアルファベットのエル[l]などを間違えたり、全く違う宛先に送っている可能性があるのぉ〜。正しいメールアドレスか確認してみよう。アドレス帳に登録しているメールアドレスも確認してみよう。

送信メールサーバの設定が違う:
送信メールサーバの設定が正しいか確認してみよう。

参照:電子メールを使う前に必ず設定すること

▲ 質問項目へ戻る


 受信したメールが文字化けしているときの対処方法は?

A.
まず、送信者が使用してはいけない文字を使っている可能性があるのぉ〜。
このようなメールを受信すると、文字化けすることがあるぞぉ。送信者に使用してはいけない文字を使ってないか確認し、再度メールを送ってもらおう。

また、 漢字コードが正しくない可能性もあるぞぉ〜。
メールを送信するとき、漢字コードをJISコードで送るのがインターネットでのルールとなっているのじゃ。JISコード以外の漢字コードで送信すると、相手は文字化けのメールを受け取ることになるのじゃ。メールソフトによっては送信時の漢字コードを変更できるものがある。そのようなメールソフトをお使いの場合は、漢字コードをJISコードに設定しよう。一方受信側はどのようなメールを受け取っても大丈夫なようにすべきじゃのう。仮に相手が間違った漢字コードで送ったとしても、ちゃんと表示できるようにしよう。

以下の手順で設定してみよう。
ここでは、Microsoft社のOutlook Express 5(Win版)というメールソフトを使って説明していくのじゃ。

1

Outlook Express 5を起動するのじゃ。


2

[ツール]メニュー[オプション]を選択するのじゃ。


3

[読み取り]タブを選択し、[フォント]ボタンをクリックするのじゃ。


4

[文字セット][日本語(自動判別)]にし、[OK]ボタンをクリックし、ウィンドウを閉じるのじゃ。

メールの送受信に関しては、「送る側は厳密に、受ける側は寛容に」というのが基本じゃよー。

▲ 質問項目へ戻る


 

もどる

インターネット・ビギナーズinfoPepperenjoy internet

infoPepperトップページ 個人情報保護方針 COPYRIGHT