• Q：ペッパーADSLコースとはどのようなサービスですか？
• Q：フレッツ・ADSLとはどのように違うのですか？
• Q：ペッパーADSLコース提供エリアはどこですか？
• Q：IPアドレスは固定ですか？
• Q：ペッパーADSLコースを利用予定ですが、ダイヤルアップ接続も利用できますか ？
• Q：フレッツ・ADSLやフレッツ・ISDNなどのサービスとの併用はできますか ?

• Q：ペッパーADSLコースの料金はいつから反映されるのですか？
• Q：申し込み内容を変更する場合の費用は？

• Q：プラン40で登録してますが、下り50Mbpsに対応させるためには手続きは必要ですか？
• Q：ISDN回線を使用していますが、ペッパーADSLコースに変更できますか？
• Q：フレッツ・ADSLを使用していますが、ペッパーADSLコースに変更できますか？
• Q：他のプロバイダでイー・アクセス株式会社のADSLを利用していましたが、そのままinfoPepperでも利用できますか？
• Q：ペッパーADSLコースを解除するには？
• Q：アナログ回線がない場合は？
• Q：引越しするのですが、何か手続きが必要ですか？
• Q：ペッパーADSLコースの速度を変更したいのですが、手続き方法は？
• Q：オンライン手続で「ペッパーADSLコース」の申込ができないのですが、どうしてですか？

• Q：ペッパーADSLコースを利用するにあたり、必要な機器は何ですか？
• Q：ペッパーADSLコースを利用してインターネットに接続できないのですが、原因として何が考えられますか？
• Q：複数のパソコンでADSLに接続するにはどのようにするのですか？
• Q：ADSLモデムは自分で設置しないといけないのですか？
• Q：メールが送れなくなったのですが、どうすれば良いですか？

※イー・アクセス株式会社のホームページも是非ご活用ください。