• 会員の方がペッパーADSLコースのお申込を行った場合、現在お使いのコースからのコース変更扱いとなります。ADSL工事日よりペッパーADSLコースに変更となります。なお、現在お使いのメールアドレス、ホームページアドレス等は変更されません。
• 新規でお申込いただいた場合は、ADSL工事日より料金が発生します。尚、ADSL工事日前でも、ダイヤルアップ接続、電子メールなどはご利用いただけます。
• ペッパーADSLコースでは、通常のinfoPepperアクセスポイントをご利用いただけますが、ご利用の際には、NTT東日本／NTT西日本から別途通話料金が請求されますのでご注意ください。
• フレッツ・ISDN、フレッツ・ADSL、Bフレッツ各種オプションサービスとの併用はできません。
• ペッパーADSLコースのお申込みにあたって、お支払い方法がクレジットカードのお客様の場合は、クレジットカードの有効性を、預金口座自動振替のお客様（法人会員のみ）の場合は、預金口座の確認をそれぞれ行っております。「ペッパーADSLコースのお申込は、クレジットカードの有効性確認が終了した時点、または、入会時に預金口座自動振替のお客様を対象に郵送する「預金口座自動振替依頼書」の返信がこちらで確認できた時点で完了となります。
• IPアドレスは接続時に割り振られる動的なIPアドレスとなります。

ADSL技術は、一般に高速インターネット常時接続環境を提供するものですが、本サービスはその高速性、常時接続性に関し保証するものではありません。ADSL技術の原理上、伝送速度の低下が生じる場合があります。速度の低下が生じた場合でも infoPepper はその保証は致しかねますのでご了承の上お申込みください。
適合検査の結果、ADSLが開通可能と判断されても、ADSLサービス、またはご要望される速度をご提供できない場合があります。

• ノイズが混在する環境にある場合（ノイズは、回線の品質を下げる要因になります）
• ご利用場所とお客様の電話回線を収容しているNTT 収容局との距離が離れている場合
• その他、ADSLサービスに適さない回線状況の場合
  →予想速度・距離チェック

電話回線の状態によって思うような接続速度が得られない場合、お客様の費用負担で回線調整を行うことができます。但し、回線調整後の改善効果については infoPepper の保証外となります。

お客様側に設置されているNTT 設備（保安器）によっては、ペッパーADSLコース は開通できても、電話使用時にADSL回線が切断される、通信速度が低下する、または通話中に雑音が入る等の不具合が生じることがあります。この場合、有償で保安器の交換が必要となりますので、ペッパーADSLコース 開通後に上記の症状が発生した際は、infoPepperサポート窓口にてご相談を承ります。

• 別途、NTTの工事費タイプ1：3,050円(税込3,202.5円)、またはタイプ2：2,200円(税込2,310円)がNTTより請求されます。
• ご利用料金の合計金額に小数点以下が発生する場合、切捨ててご請求いたします。