よくある質問
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サービス内容について
Q1：
「メールウイルスチェック・オプションサービス」とはどんなサービスですか？
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手続きについて
Q2：
本サービスの申し込み方法は？
Q3：
本サービスを受けていて、メールアドレスを変更した場合は？ また変更手数料などの料金は発生しますか
？
Q4：
本サービスの解約方法は？
Q5：
追加メールアドレスを使っていますが、本サービスを利用できますか？
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機能・動作について
Q6：
ウイルスチェックサービスを利用するには何か設定等が必要ですか？
Q7：
すべてのウイルスを検出/駆除できるのですか？
Q8：
送信するメールについてもウイルスのチェックはできますか？
Q9：
会社のLANなど外部ネットワークでinfoPepperのメールを使用している場合、ウイルスチェックサービスは利用できますか
？
Q10：
パソコンが変わっても、そのままサービスは利用できますか？
Q11：
使用している電子メールソフト、OSには、依存しますか？
Q12：
ウイルスが発見された場合はどうなりますか？
Q13：
ウイルスチェックオプションを申込ましたが、ウイルスチェックされているかどうか、どうすればわかりますか？
Q14：
ウイルスチェックオプションを申込んだのに、ウイルスチェックされていません
Q15：
メール転送サービスを利用していますが、転送先に送信されるメールはウイルスチェックされた後のメールでしょうか？
Q16：
ウイルス通知メールが送られてきましたが、もとのメールは相手先に送信されたのでしょうか？
よくある質問
