よくある質問
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サービス内容について
Q1:
ADSLとは何ですか?
Q2:
フレッツ・ADSLとは何ですか?
Q3:
フレッツ・ADSLを使用するのどのような申し込みが必要ですか?
Q4:
infoPepperのフレッツ・ADSL提供エリアはどこですか?
Q5:
IPアドレスは固定ですか
?
Q6:
フレッツ・ISDNを使用していますがフレッツ・ADSLを使用することはできますか?
Q7:
他のプロバイダから乗換えですがフレッツ・ADSLは解約するのですか?
Q8:
他のDSL業者のADSLを使用しているのですが、フレッツ・ADSLへの変更方法は?
Q9:
フレッツ・ADSL のタイプを変更しようと思います。変更方法は?
Q10:
フレッツ・ADSLを利用していますが、ダイヤルアップ接続は可能ですか
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料金について
Q11:
フレッツ・ADSLの利用料金はいくらですか?
Q12:
現在、ピリ辛コースを利用していますが、フレッツ・ADSLの登録を行った場合の利用開始月のinfoPepperの料金はどうなりますか?
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お申し込み方法について
Q13:
infoPepperでフレッツ・ADSLを利用するにはどうすれば良いですか?
Q14:
フレッツ・ADSLを申し込むとすぐにフレッツ・ADSLが利用できますか?
Q15:
引越しするのですが、何か手続きが必要ですか?
Q16:
フレッツ・ADSLを使うのをやめたいのですが、何か手続きが必要ですか?
Q17:
オンライン手続で「フレッツ・ADSLご利用者登録」ができないのですが、どうしてですか?
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接続・設定方法について
Q18:
PPPoE(フレッツ接続ツール)とは何ですか?
Q19:
フレッツ・ADSLを利用してインターネットに接続できないのですが?
Q20:
フレッツ・ADSLを使用するにあたり、必要な機器は何ですか?
Q21:
複数のパソコンでフレッツADSLに接続するにはどのようにするのですか?
Q22:
メールが送れなくなったのですが、どうすれば良いですか?
※infoPepper のフレッツ・ADSL FAQで不明な点がありましたら、
NTT東日本
/
NTT西日本
のフレッツ・ADSLのホームページもご覧ください。