よくある質問
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サービス内容について
Q1：
Bフレッツとは何ですか？
Q2：
Bフレッツを使用するにはどのような申し込みが必要ですか？
Q3：
infoPepperのBフレッツ提供エリアはどこですか？
Q4：
IPアドレスは固定ですか？
Q5：
フレッツ・ISDN（またはフレッツ・ADSL）を利用していますが、Bフレッツに変更することは可能ですか？
Q6：
他のプロバイダでBフレッツを利用していますが、BフレッツをそのままinfoPepperでも利用できますか？
Q7：
Bフレッツを利用していますが、ダイヤルアップ接続は可能ですか？
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料金について
Q8：
初期費用はいくらですか？
Q9：
Bフレッツの利用料金はいくらですか？
Q10：
Bフレッツを申し込むとすぐにBフレッツが利用できますか？
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お申し込み方法について
Q11：
infoPepperでBフレッツを利用するにはどうすれば良いですか？
Q12：
オンライン手続で「Bフレッツオプション申し込み」ができないのですが、どうしてですか？
Q13：
引越しするのですが、何か手続きが必要ですか？
Q14：
Bフレッツを使うのをやめたいのですが、何か手続きが必要ですか？
Q15：
ファミリータイプからニューファミリータイプ、ハイパーファミリータイプ、ファミリー100タイプへの変更方法は？
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接続・設定方法について
Q16：
サービスを利用するにあたってどんな機器などが必要なのですか？
Q17：
利用開始にあたって何か設定は必要ですか？
Q18：
PPPoE(フレッツ接続ツール)とは何ですか？
Q19：
「フレッツ接続ツール」に対応機種などありますか？
Q20：
「フレッツ接続ツール」以外のPPPoEクライアントソフトウェア、ルータ等を使用するときに注意することはありますか？
Q21：
Ethenetインタフェース(LANカード)は、USBタイプのものも利用できますか？
Q22：
Bフレッツを利用してインターネットに接続できないのですが？
Q23：
ホームページを見ることができません。
Q24：
接続が頻繁に切断されます。
Q25：
ファイルダウンロードやホームページの転送速度が遅い。
※infoPepper のBフレッツ FAQで不明な点がありましたら、
NTT東日本
／
NTT西日本
のBフレッツのホームページもご覧ください。
